Обязанности:
Цель найма — не допустить:
Hard Skills:
Soft Skills:
Возможные KPI:
Исправляет и предотвращает: застой в продажах, слабую мотивацию менеджеров, нечеткие планы и невыполнение KPI, излишнюю текучесть персонала.
Оцениваемые навыки: лидерство, умение формировать эффективную команду, знание CRM-систем, анализ воронки продаж, постановка целей и задач.
Как оцениваем: тест «Построение структуры отдела и KPI», кейс «Рост продаж при ограниченном бюджете», проверка рекомендаций с прошлых мест работы.
Возможные KPI: выполнение плана продаж по выручке, сокращение цикла сделки, повышение конверсии из лида в оплату, снижение текучки в отделе.
Исправляет и предотвращает: низкую конверсию, потерю потенциальных клиентов, слабую коммуникацию по скриптам и возражениям.
Оцениваемые навыки: ведение переговоров, знание техник продаж, умение работать в CRM, грамотная речь, клиентоориентированность.
Как оцениваем: тестовое задание «Продать продукт Х» (ролевая игра или скрипт-звонок), кейс «Работа с возражениями», проверка умения фиксировать данные в CRM.
Возможные KPI: количество закрытых сделок, средний чек, процент повторных покупок, скорость реакции на запросы клиентов.
Исправляет и предотвращает: отсутствие единой стратегии в отделах продаж и маркетинга, непрозрачную ценовую политику, упущенные возможности выхода на новые рынки.
Оцениваемые навыки: разработка коммерческой стратегии, умение формировать отдел продаж «под ключ», управление бюджетом, переговорные навыки с ключевыми партнёрами.
Как оцениваем: кейс «Расширение канала сбыта», тест по анализу рынка и конкурентной среды, оценка прошлого опыта по внедрению коммерческих планов.
Возможные KPI: рост общей выручки, увеличение доли рынка, эффективность каналов продаж, достижение установленных маржинальных показателей.
Исправляет и предотвращает: застой в развитии бизнеса, отсутствие план-факт анализа при запуске новых проектов, упущенные возможности расширения ассортимента и привлечения партнёров.
Оцениваемые навыки: стратегическое планирование, исследование рынков, умение выстраивать партнёрские отношения, финансовый и проектный менеджмент.
Как оцениваем: тест «Оценка перспективы вывода продукта на новый рынок», кейс «Оптимизация расходов при запуске проектов», проверка аналитических навыков в Excel/BI.
Возможные KPI: количество успешно внедрённых проектов, рост доли рынка в новых сегментах, ROI от совместных партнёрств, скорость принятия управленческих решений.