Оставить заявку
8 (909) 272-15-39
9:00 – 18:00 (пн-пт)

Почему так сложно делегировать: причины и решения

Когда «страхи в голове» ни при чём

Многие руководители жалуются: «Мне сложно делегировать задачи», предполагая, что дело исключительно в страхе потерять контроль. Однако часто проблема лежит глубже: подчинённые не берутся за ответственность, потому что не понимают границ дозволенного. Если нет чётких правил и рекомендаций, любой сотрудник будет опасаться сделать что-то не так и получить выговор.

Где искать «дорожную карту» для сотрудника

Сотрудник должен понимать:

  1. Что точно должно быть сделано в определённых обстоятельствах (обязательные правила).
  2. Что рекомендуется делать, но не обязательно, и зависит от ситуации (рекомендации).

Когда человек знает, какие действия строго регламентированы, а где допустима инициатива, он перестаёт бояться «нарушить» что-то важное. При этом руководитель контролирует именно то, что нельзя допускать к ошибке, а не «всё подряд», тратя на микроменеджмент уйму времени.

Почему без чётких регламентов делегирование не работает

  • Нет разделения обязательного и рекомендованного. В итоге руководитель вынужден проверять каждый шаг, потому что сотрудник не знает, где можно проявить самостоятельность.
  • Сотрудники боятся быть инициаторами. Без «зоны свободы» любой рискованной идее придётся ждать «одобрения сверху».

Мы много раз писали о важности инструкций и регламентов, но именно от их грамотной классификации зависит, станет ли делегирование ускорять работу или, напротив, тормозить процессы.

Как Work&Wolf помогает наладить делегирование

Иногда достаточно пересмотреть существующие инструкции, добавив в них чёткие рамки: где жёсткие требования, а где — простор для инициативы. Команда Work&Wolf может провести аудит ваших HR-процессов, помочь сформировать набор понятных регламентов и обучить сотрудников эффективному взаимодействию без страха «сделать не так». В результате вы разгружаете себя от микроменеджмента и повышаете скорость работы всей команды.