Сервисы недоступны и SLA не держится
Простои инфраструктуры бьют по бизнесу: сервисы падают, доступность ниже договорённого SLA, а первопричины каждый раз ищут заново и тушат пожар вручную.
Оставить заявку
Подбор руководителя IT-инфраструктуры, который отвечает за доступность сервисов: серверы и сети, отказоустойчивость и мониторинг, соблюдение SLA, бюджет инфраструктуры и команда эксплуатации сервисов.
Ищем руководителей инфраструктуры с подтверждённым опытом эксплуатации под вашу нагрузку и стек. Оцениваем по управлению доступностью и командой, а не по стажу, и по методике МАРКЕР.
Бесплатный разбор роли · конфиденциальный поиск · подбор по всей России с релокацией
Простои инфраструктуры бьют по бизнесу: сервисы падают, доступность ниже договорённого SLA, а первопричины каждый раз ищут заново и тушат пожар вручную.
Серверы, сети и сервисы разрослись стихийно и держатся на паре человек «в голове»: нет владельца, который отвечает за эксплуатацию и развитие как за систему.
Об инцидентах узнают от пользователей, а не от мониторинга: нет наблюдаемости, дежурств и регламентов, инциденты не разбираются до устранения причины.
Затраты на железо, лицензии и облако растут непрозрачно, никто не планирует мощности и не связывает расходы инфраструктуры с реальной нагрузкой и надёжностью.
Эксплуатация сервисов завязана на незаменимых людей, дежурства и задачи закрываются в ручном режиме, а сильного руководителя группы эксплуатации внутри нет.
Директор по IT или собственник вынужден лично разруливать аварии и серверы — это съедает их время и тормозит развитие всей IT-функции.
Определяем, какой руководитель IT-инфраструктуры нужен — поднять доступность и эксплуатацию, собрать инфраструктуру под рост или выстроить команду, — масштаб инфраструктуры, стек и цену простоя.
Сильные руководители инфраструктуры не сидят в откликах: прямой выход на профильные компании с нагруженными сервисами и доноров по вашему стеку, до 54 источников поиска.
Целевая воронка кандидатов; отсеиваем по реальной эксплуатации — доступность, SLA, аварии, бюджет инфраструктуры и команда, — а не по записи в трудовой.
Служба безопасности, рекомендации у директоров по IT и технических директоров, сверка опыта с вашим стеком и нагрузкой; при необходимости готовим релокацию.
Короткий список финалистов с письменным разбором: как кандидат управляет именно инфраструктурой — доступностью, эксплуатацией и бюджетом, — и где зоны риска.
Найти руководителя IT-инфраструктуры: серверы и сети, отказоустойчивость, мониторинг, бюджет и команда эксплуатации сервисов.
Оценивали опыт эксплуатации и отказоустойчивости, управление сетями и серверами, мониторинг и SLA, бюджет инфраструктуры и команду.
110 кандидатов · 14 интервью агентства · 4 встреч с клиентом · 1 выход · 35 дней
Принят руководитель инфраструктуры с опытом в телекоме, который поднял доступность сервисов и навёл порядок в эксплуатации.
Подобрать руководителя DevOps: CI/CD, инфраструктура как код, контейнеризация, надёжность релизов и культура между разработкой и эксплуатацией.
Оценивали опыт CI/CD и IaC, контейнеризацию и оркестрацию, выстраивание процессов между dev и ops, управление командой DevOps.
100 кандидатов · 13 интервью агентства · 4 встреч с клиентом · 1 выход · 33 дня
Принят руководитель DevOps, который автоматизировал деплой и снизил время и риски выката релизов.
Найти директора по IT, который выстроит IT как функцию бизнеса: стратегия, бюджет, команда, инфраструктура и продуктовые системы сети.
Оценивали управленческий опыт в IT, выстраивание стратегии и бюджета, управление командами и подрядчиками, связь IT с бизнес-результатом.
140 кандидатов · 16 интервью агентства · 5 встреч с клиентом · 1 выход · 42 дня
Принят директор по IT с опытом цифровизации ритейла, который взял стратегию, бюджет и команду IT под управление.
Проверяем управление именно инфраструктурой: доступность и SLA, мониторинг и инциденты, бюджет и команда эксплуатации — и отличаем руководителя инфраструктуры от руководителя DevOps (автоматизация CI/CD) и директора по IT (вся функция). Связываем роль, цель в вашей среде, реальные действия и риски.
Обсудить оценку по МАРКЕРКаждая часть закрывает отдельный риск найма руководителя инфраструктуры.
Что руководитель IT-инфраструктуры должен изменить за 3–6 месяцев именно у вас: рост доступности и соблюдение SLA, рабочий мониторинг, управляемый бюджет инфраструктуры. Фиксируем цену простоя сервисов.
Не запись в трудовой, а факты эксплуатации: на сколько подняли доступность, как держали SLA нагруженных сервисов, как снизили число аварий и ручного труда в команде.
Даём ситуацию из вашей инфраструктуры: деградация сервиса под нагрузкой, серия инцидентов, рост затрат на облако — смотрим, как кандидат разбирается и принимает решения.
Где кандидат был силён: масштаб и тип инфраструктуры, стек, on-prem или облако, нагрузка и критичность сервисов, зрелость мониторинга и процессов эксплуатации.
Что будет двигать им после выхода: масштаб инфраструктуры, надёжность сервисов, развитие команды эксплуатации, рост до директора по IT — чтобы человек не ушёл через сезон.
Отличаем руководителя инфраструктуры (эксплуатация, доступность) от руководителя DevOps (автоматизация CI/CD) и директора по IT (вся функция): где кандидат может не сработать и при каких условиях риск ниже.
Подбор руководителя IT-инфраструктуры — решение с высокой ценой ошибки: от него зависят доступность сервисов, устойчивость к авариям и управляемость затрат на инфраструктуру. Поэтому проект ведём на уровне ответственности за надёжность сервисов: кто реально нужен, какие риски скрыты за стажем и что проверить до оффера.
Оцениваем кандидатов глазами бизнеса — по способности держать SLA, навести эксплуатацию и удержать команду в реальной инфраструктуре компании, а не только по строчкам опыта.
Руководитель IT-инфраструктуры — это про эксплуатацию: серверы и сети, отказоустойчивость, мониторинг, доступность сервисов и соблюдение SLA. Руководитель DevOps отвечает за автоматизацию CI/CD и культуру взаимодействия разработки и эксплуатации, а директор по IT — за всю IT-функцию целиком. Мы подбираем руководителя именно эксплуатационного контура инфраструктуры, а при необходимости разводим эти роли по зонам ответственности.
По методике МАРКЕР: смотрим не запись в трудовой, а факты эксплуатации — как кандидат держал доступность и SLA нагруженных сервисов, выстраивал мониторинг и управление инцидентами, планировал мощности и бюджет инфраструктуры. Даём рабочий кейс из вашей среды и оцениваем логику решений по доступности, эксплуатации и команде.
Да. Подбираем под ваш стек и тип инфраструктуры — on-prem, облако или гибрид, нагруженные сервисы, телеком, продуктовые и корпоративные системы, — учитывая критичность сервисов и зрелость эксплуатации. Опыт кандидата сверяем именно с вашей средой, а не с IT вообще.
Первых подходящих кандидатов показываем за 7–10 рабочих дней. Полное закрытие роли — в среднем 4–8 недель и зависит от масштаба инфраструктуры, стека, редкости профиля и необходимости релокации.
Стоимость фиксированная и известна до старта — без процента от годового дохода кандидата. Точная цифра зависит от масштаба инфраструктуры, стека и редкости профиля; правила оплаты прозрачны и закреплены в договоре. Ориентиры — на странице о стоимости услуг.
В договоре закреплена бесплатная замена в гарантийный срок: если кандидат не подойдёт, подберём другого за наш счёт. Сроки и зона ответственности фиксируются заранее, до старта поиска.
Сильного руководителя инфраструктуры почти не найти по отклику на вакансию — такие люди работают и на рынок не выходят. Найти и нанять руководителя IT-инфраструктуры надёжнее через прямой поиск: мы адресно выходим на профильные компании с нагруженными сервисами, проверяем реальный опыт эксплуатации и доступности и оцениваем финалистов по МАРКЕР. Это и есть наши услуги по подбору — с фиксированной стоимостью и гарантией по договору.
Да, работаем по всей России — Москва, Санкт-Петербург, регионы — и закрываем роли через релокацию, а также под распределённые и удалённые команды эксплуатации сервисов.
Сигналы, по которым видно, что эксплуатация переросла отдельных инженеров.
Где автоматизация и культура, а где эксплуатация, доступность и SLA.
Как инфраструктура, разработка, поддержка и безопасность связаны между собой.
Автоматизация CI/CD и культура взаимодействия разработки и эксплуатации.
Вся IT-функция компании: стратегия, бюджет, сервисы и команды.
Информационная безопасность, защита данных и управление рисками.
Поддержка пользователей, сервис-деск и качество обслуживания.
Архитектура систем и инфраструктуры, технические решения и стандарты.
Все роли IT-руководства и менеджмента: от CIO до тимлидов.
Разберём задачу, определим реалистичный профиль под вашу инфраструктуру и стек и найдём руководителя, который поднимет доступность, выстроит эксплуатацию и возьмёт бюджет под контроль. Первые кандидаты — за 7–10 дней, разбор роли бесплатен.