Подбор и поиск директора по качеству

Когда бизнесу нужен директор по качеству

Это не «усиление ОТК», а управленец, который отвечает за систему качества всей компании. Сигналы, что роль уже нужна:

01

Высокий уровень брака и рекламаций

Доля несоответствий и возвратов держится высокой, претензии клиентов повторяются, а компания тушит пожары вместо того, чтобы устранять причины.

02

Нет системы менеджмента качества

Качество не оформлено как процесс: нет регламентов, владельцев процессов и сквозной ответственности — каждый отдел понимает «качество» по-своему.

03

Не пускают к крупным заказчикам

Тендеры и контракты с крупными клиентами требуют сертификации и аудита поставщика, а пройти их без выстроенной СМК компания не может.

04

Качество держится на контроле, а не на системе

Результат обеспечивает усиленный ОТК и ручная сортировка на выходе, но себестоимость качества растёт, а причины брака так и не закрыты.

05

Подготовка к ISO буксует

Внедрение ISO 9001 идёт годами и сводится к папке документов «для аудита», а не к реально работающим процессам и измеримым показателям.

06

Качество держится на собственнике

Стандарты и претензии замыкаются на собственнике или главном инженере — это съедает их время и становится риском при росте и масштабировании.

Что закрывает директор по качеству

Профиль роли уже подготовлен — остаётся уточнить детали под вашу отрасль и систему качества.

Система менеджмента качества

единые стандарты, политика и цели в области качества
регламенты и описанные процессы с владельцами
внутренние аудиты и корректирующие действия
управление документацией и записями СМК

Сертификация и стандарты

подготовка и внедрение ISO 9001 и отраслевых стандартов
прохождение сертификационных и надзорных аудитов
подготовка к аудитам поставщика крупными заказчиками
соответствие требованиям регуляторов и контрактов

Снижение брака и рекламаций

входной, операционный и выходной контроль
анализ причин несоответствий и работа с поставщиками
программы постоянных улучшений и снижение себестоимости качества
работа с рекламациями и обратной связью клиентов

Под какую задачу нужен директор по качеству

Директор по качеству под разные задачи — это разные кандидаты. Сначала договариваемся, что важнее именно сейчас.

Внедрить СМК и пройти сертификацию

политика и цели в области качества
процессы, регламенты и внутренние аудиты
подготовка к ISO 9001 и отраслевым стандартам
прохождение сертификационного аудита

Снизить брак и рекламации

анализ причин брака и несоответствий
контроль на входе, в процессе и на выходе
работа с поставщиками и претензиями клиентов
снижение себестоимости качества

Подготовить компанию к крупным заказчикам

аудит поставщика и квалификация
прослеживаемость и документирование процессов
соответствие требованиям контрактов и регуляторов
выход в тендеры и к новым рынкам сбыта

Как мы находим директора по качеству

Прозрачный процесс там, где собственный поиск уже не справился. Подбираем по всей России — Москва, Санкт-Петербург, регионы — и готовим кандидатов под релокацию.

01

Разбираем задачу

Определяем, какой директор по качеству нужен — внедрить СМК и сертифицироваться, снизить брак или подготовить компанию к крупным заказчикам, — отрасль, масштаб и цену ошибки.

02

Идём шире рынка

Сильные директора по качеству не сидят в откликах: прямой хантинг закрытого рынка, компании-доноры из вашей отрасли, конфиденциально и до 54 источников поиска.

03

Собираем воронку

Целевая воронка 150–200 контактов; отсеиваем по реально внедрённым системам и снижению брака, а не по громким титулам и знанию стандартов наизусть.

04

Проверяем

Служба безопасности, рекомендации у собственников и топ-менеджмента, сверка пройденных сертификаций и опыта с вашим типом производства и заказчиками.

05

Оцениваем по МАРКЕР

Короткий список финалистов с письменным разбором рисков и пригодности под вашу систему качества, отрасль и требования заказчиков.

Кейсы подбора в топ-менеджмент

Реальные закрытые позиции на уровне директора по качеству и операционного блока — с измеримой воронкой и результатом.

Директор по качеству

Директор по качеству под сертификацию СМК

Производство готовится к сертификации (ISO/СМК)

Задача

Найти директора по качеству, который построит и проведёт через сертификацию реальную СМК по ISO, а не нарисует документы ради бумажки для тендера.

Что сделали

Искали по специалистам, которые уже проводили производства через сертификацию ISO. Проверяли разницу между настоящей работающей системой качества и формальным комплектом документов, и опыт работы с аудиторами.

Цифры

7 недель на закрытие.

Результат

Компания получила руководителя, который выстраивает работающую систему менеджмента качества под требования крупных заказчиков и предстоящую сертификацию.

Операционный директор

Операционный директор для производства

Производственная компания

Задача

Найти операционного директора, который заново соберет систему: процессы, KPI, ритм управления, ответственность и бюджетную дисциплину.

Что сделали

Искали кандидатов с реальным опытом управления производственным контуром. На оценке разбирали узкие места, конфликт сроков, качества и себестоимости, внедрение метрик и дисциплины исполнения.

Цифры

8 недель на закрытие через релокацию.

Результат

За первые 6 месяцев клиент зафиксировал снижение производственных издержек на 9%, сокращение производственного цикла на 12%, прозрачные KPI и улучшение взаимодействия между отделами.

Операционный директор

Операционный директор для инженерно-строительного бизнеса

Инженерно-строительный бизнес

Задача

Найти не сильного проектного руководителя, а операционного директора, который соберет весь контур исполнения от проектирования и закупок до монтажа, сдачи объекта и финансовой дисциплины.

Что сделали

Искали по компаниям со схожей архитектурой бизнеса: инженерные подрядчики, строительно-инжиниринговые организации и крупные подрядчики по инженерным системам.

Цифры

7 недель на закрытие.

Результат

После выхода операционного директора компания получила жесткую межфункциональную координацию, меньше сбоев на объектах, прозрачный контроль этапов и снижение ручного вмешательства собственника.

Смотреть все кейсы и отзывы

Методика оценки

МАРКЕР: как мы оцениваем директора по качеству

Проверяем внедрённые системы качества и результат — снижение брака и пройденные сертификации, — а не формальное знание стандартов. Связываем роль, бизнес-цель, реальные действия, доказательства результата и риски именно в вашей среде.

Из чего состоит МАРКЕР для этой роли

Каждая часть закрывает отдельный риск найма директора по качеству — с разбором рисков и письменным заключением по каждому финалисту.

М

Модель роли

Что директор по качеству должен изменить за 6–12 месяцев: работающая СМК, снижение брака и рекламаций, пройденная сертификация, доступ к крупным заказчикам. Фиксируем цену ошибки в деньгах и контрактах.

А

Аргументы опыта

Не титул, а факты: реально внедрённые системы качества, пройденные сертификации ISO и аудиты поставщика, измеримое снижение брака и себестоимости качества.

Р

Рабочий кейс

Даём задачу под ваш бизнес: повторяющаяся рекламация, подготовка к аудиту заказчика, узкое место в контроле — смотрим логику работы с причинами, а не симптомами.

К

Контекст среды

Где кандидат был силён: отрасль и тип производства, отраслевые стандарты, требования регуляторов и крупных заказчиков, зрелость системы качества.

Е

Естественные мотиваторы

Что будет двигать им после выхода: построение системы с нуля, выход на новые рынки и заказчиков, культура качества — чтобы человек не ушёл через год.

Р

Риски и решение

Где может не сработать, при каких условиях риск ниже и насколько кандидат пригоден именно под вашу систему качества, отрасль и требования заказчиков.

Стоимость и гарантия прозрачны

Подбор директора по качеству — управляемая услуга с понятными правилами, а не «попробуем поискать».

Что зафиксировано в договоре

Фиксированная стоимость, согласованная до старта, — без процента от годового дохода кандидата (на дорогой executive-роли это ощутимая экономия).
Гарантия и бесплатная замена: если кандидат не подойдёт в гарантийный срок — ищем замену за наш счёт.
Сроки и зона ответственности известны заранее: первые кандидаты за 7–10 дней, полное закрытие — 4–8 недель.
Конфиденциальный поиск, если меняете действующего директора по качеству, — без выхода на рынок и команду.

Как формируется стоимость

Ошибки найма и как мы их закрываем

Частые ошибки

Где компании теряют на найме директора по качеству

Берут сильного начальника ОТК вместо управленца, который строит систему качества.
Оценивают по знанию стандартов наизусть, а не по реально внедрённым СМК и снижению брака.
Не проверяют опыт под свою отрасль: тип производства, отраслевые стандарты, требования заказчиков.
Игнорируют софт-скиллы: умение внедрять изменения и вести за собой смежные подразделения.

Подход Work&Wolf

Почему с нами риск ниже

Команда на проекте, а не один рекрутер: разбор роли, СБ-проверка и оценка кандидата под задачу.
До 54 источников и прямой хантинг закрытого рынка — находим там, где поиск своими силами уже не справился.
Цена зафиксирована в договоре и не зависит от зарплаты кандидата.
Гарантия и бесплатная замена закреплены в договоре до старта.
Оценка по МАРКЕР: короткий список финалистов с разбором рисков и письменным заключением.
Конфиденциальный поиск при смене действующего директора по качеству.

Кто отвечает за результат

Наталия Менохова

Основатель и руководитель Work&Wolf

Прямой поиск кандидатов, а не поток откликов 87% клиентов приходят по рекомендации Конфиденциальность в чувствительных проектах

Подбор директора по качеству — решение с высокой ценой ошибки: за ним стоят доступ к крупным заказчикам, сертификация и репутация продукта. Поэтому проект ведём на уровне ответственности за бизнес-результат: кто реально нужен компании, какие риски скрыты за резюме и что проверить до оффера.

Оцениваем кандидатов глазами бизнеса — по способности выстроить работающую систему качества и снизить брак, а не только по строчкам опыта и знанию стандартов наизусть.

Подробнее о Наталии

Частые вопросы

О подборе директора по качеству: отличие от ролей, оценка систем, сроки, стоимость, отрасль, регионы и опыт ISO.

Чем директор по качеству отличается от менеджера по качеству и начальника ОТК?

Начальник ОТК и менеджер по качеству отвечают за контроль и отдельные процедуры на уровне исполнения. Директор по качеству управляет всей системой менеджмента качества: стандарты, сертификация, снижение брака, требования заказчиков и культура качества в компании. Мы подбираем управленца, который строит систему, а не усиливает контроль на выходе.

Где найти и как нанять директора по качеству?

Сильные директора по качеству заняты на предприятиях с действующей СМК — в машиностроении, пищевой отрасли, фарме, у поставщиков крупных заказчиков — и редко выходят в открытый поиск. Поэтому мы не ждём откликов, а ищем прямым хантингом: выходим на профильные производства, проверяем реально внедрённые системы, снижение брака и рекомендации руководителей. Чтобы нанять директора по качеству, начните с бесплатного разбора роли — первых кандидатов покажем за 7–10 рабочих дней.

Как вы проверяете реально внедрённые системы, а не знание стандартов?

По методике МАРКЕР смотрим факты: какие СМК человек выстроил, какие сертификации и аудиты поставщика прошёл, насколько снизил брак и себестоимость качества. Даём рабочий кейс под ваш бизнес и проверяем логику работы с причинами несоответствий, а не формальное знание ISO наизусть.

За сколько вы находите директора по качеству?

Первых подходящих кандидатов показываем за 7–10 рабочих дней. Полное закрытие роли — в среднем 4–8 недель, зависит от отрасли, отраслевых стандартов, редкости профиля и релокации.

Сколько стоит подбор директора по качеству?

Стоимость фиксированная и известна до старта — без процента от годового дохода кандидата. На дорогой executive-роли это ощутимая экономия. Точная цифра зависит от отрасли, масштаба и редкости профиля.

Что если директор по качеству не подойдёт после выхода?

В договоре закреплена бесплатная замена в гарантийный срок: если кандидат не подойдёт, подберём другого за наш счёт. Сроки и зона ответственности фиксируются заранее.

Подбираете для производства или для услуг?

И там, и там. Под производство ищем кандидатов с опытом отраслевых стандартов, входного и операционного контроля и работы с поставщиками; под услуги — с опытом процессного подхода, СМК и работы с клиентскими требованиями. Профиль адаптируем под вашу отрасль.

Ищете ли в регионах и с релокацией?

Да, работаем по всей России — Москва, Санкт-Петербург, регионы — и закрываем роли через релокацию управленцев под производственную площадку или офис.

Нужен кандидат с опытом ISO 9001 и сертификации — найдёте?

Да. Под задачу сертификации ищем директоров по качеству, которые лично провели внедрение ISO 9001 и отраслевых стандартов и прошли сертификационные и надзорные аудиты, а не только участвовали в подготовке документов.

Материалы о найме топ-менеджеров

Короткие разборы, которые помогают понять, какой управленец нужен и как не потерять его на поиске.

Как оценить топ-менеджера на собеседовании

По каким сигналам проверять управленца, а не верить резюме и титулам.

Ошибки при найме топ-менеджеров

Где компании теряют деньги и время на найме C-level и как этого избежать.

Сколько стоит подбор топ-менеджера

Из чего складывается стоимость подбора executive-роли и за что вы платите.

Как оценить топ-менеджера на собеседовании Весь топ-менеджмент

Подбираем весь топ-менеджмент

От директора по качеству до CEO — в офис, на удалёнку и с релокацией, по всей России.

Операционный директор (COO)

Операции, процессы и эффективность всей компании.

Директор по производству

Выпуск, себестоимость, площадка и производственные процессы.

Технический директор (CTO)

Технологии, инженерия и техническое развитие продукта.

Директор по логистике и закупкам

Цепочка поставок, поставщики, склад и закупки.

Генеральный директор (CEO)

Стратегия, P&L и управление компанией целиком.

Директор по цифровой трансформации (CDO)

Цифровизация процессов, данные и автоматизация.

Хаб подбора топ-менеджмента

Следующий шаг

Нужен директор по качеству, который выстроит систему, а не усилит контроль?

Разберём задачу, определим реалистичный профиль под вашу отрасль и найдём директора по качеству, который выстроит СМК, снизит брак и откроет доступ к крупным заказчикам. Услуги по подбору директора по качеству — от профиля роли до выхода кандидата: первые кандидаты за 7–10 дней, разбор роли бесплатен.

Или позвоните: 8 (909) 272-15-39